微信购物遭遇卖家错发商品且拒绝退款，我该如
云和县资深刑事律师
2025-04-01
微信购物遇错发拒退，应先取证后协商。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者权益，错发商品需承担相应责任。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响购物体验及权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫微信购物纠纷，常见处理方式为取证、协商、申请售后。先与商家沟通换货或退款，协商无果则申请平台介入，根据平台规则处理，确保权益得到维护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对错发拒退，先取证。操作如下：1.拍照或录像留证；2.与商家协商换货或退款；3.若商家拒绝，申请平台客服介入，提供证据，要求处理；4.必要时，可投诉至消费者协会或诉诸法律。
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